top of page
Roundel Najime Necklace

Políticas de nuestra tienda

Servicio como debe ser

En roundel, queremos brindarles a nuestros clientes la experiencia de compra más agradable posible, una que los haga volver a nuestra tienda una y otra vez. Por eso creemos que las políticas de nuestra tienda deben ser justas, claras y transparentes. A continuación, encontrará una lista de todas nuestras políticas. Si no puede encontrar la información que está buscando, ¡no dude en contactarnos hoy!

 

Política de privacidad

 

Al realizar un pedido a través de este sitio web, Roundel recopila algunos de sus datos personales. La finalidad de esta recogida de datos se limita al cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa de los productos adquiridos y a atender las solicitudes que pudieran plantearse en relación con los mismos.

 

Para Roundel Product Design SL, la privacidad y protección de sus datos personales es relevante. Por ello, manifiesta su compromiso de cumplir en cada momento con la legislación vigente y, a estos efectos, ha desarrollado esta política de privacidad.

 

El uso de este Sitio Web será bajo la aplicación de la Política de Privacidad y la política de cookies vigente en cada momento, debiendo revisar dicho texto para verificar la conformidad al respecto. Roundel Product Design SL se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en función de nuevos requisitos legislativos, reglamentarios o de seguridad con el fin de adaptar dicha política a las instrucciones de las autoridades de protección de datos.

 

Cada vez que haya un cambio en la Política de Privacidad, los usuarios serán informados de dicho cambio a través del Sitio Web o mediante el envío de comunicaciones y se les pedirá que vuelvan a dar su consentimiento a la política modificada. Roundel Product Design SL no puede prestar servicios hasta que se hayan aceptado los nuevos cambios en la Política de Privacidad.

 

El responsable del tratamiento de los datos personales es Miguel Cuenca con domicilio social en Teseo 64, 28027 Madrid.

 

La base legal del tratamiento de la información es el consentimiento de los usuarios. Al utilizar el Sitio Web, registrarse o realizar un pedido, y cada vez que se produce un cambio en la Política de Privacidad, los usuarios aceptan expresamente la recopilación y el tratamiento de sus datos personales, de acuerdo con esta Política de Privacidad.

 

Roundel Product Design SL podrá utilizar otras empresas para la prestación de determinados servicios, como envío del pedido, gestión de pagos, asesoramiento fiscal y contable, marketing o mantenimiento del Sitio Web. Para la prestación de servicios por cuenta de Roundel Product Design SL, estos terceros pueden necesitar acceder a determinada información y datos del usuario. Roundel Product Design SL garantiza que, en tales casos, dichos terceros tienen un acceso limitado a la información del usuario, restringido únicamente a aquellos datos necesarios para la ejecución de las tareas encomendadas.

 

Asimismo, Roundel Product Design SL podrá comunicar sus datos personales cuando así lo requiera la ley, en un proceso judicial, o para investigar una actividad sospechosa.

 

De acuerdo con la ley aplicable, Roundel Product Design SL se compromete a respetar la confidencialidad de toda la información personal y a garantizar el ejercicio del derecho de acceso a los datos personales para su rectificación o supresión. Este ejercicio se realizará mediante carta dirigida a la dirección anteriormente indicada a la atención de "Derechos LOPD" o enviando un correo electrónico a org@roundel.es. Si es necesario, podemos solicitar una copia de una identificación, pasaporte u otro documento válido para fines de identificación.

 

Roundel Product Design SL conserva los datos personales mientras sea necesario para la prestación de los servicios, la relación entre Roundel Product Design SL y el usuario esté vigente y mientras no se manifieste oposición al tratamiento de los datos personales con el fin de proporcionar servicios, mantener la seguridad y evitar casos de fraude y abuso o de cualquier otra forma que sea legalmente requerido.

 

En el caso de que alguno de los usuarios considere que Roundel Product Design SL no cumple con la normativa sobre protección de datos personales, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

 

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son verdaderos y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier pérdida o daño causado al sitio o al responsable del Sitio Web oa cualquier tercero a través de la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro será responsabilidad exclusiva del usuario.

 

Política de devolución y reembolso

 

Si no está 100% satisfecho con su compra, puede devolver el producto y obtener un reembolso completo o cambiar el producto por otro.

 

Puede devolver un producto hasta 14 días a partir de la fecha en que lo compró.

 

Cualquier producto que devuelva debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió y en el embalaje original.

 

Para ejercitar el derecho a devolución de un producto, debe notificarnos a través de nuestro Equipo de Atención al Cliente en: org@roundel.es

 

Store Policies: Store Policies
Roundel Hexagon Necklace
bottom of page